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常見(jiàn)問(wèn)題

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跨境電商企業(yè)在海關(guān)注冊的常見(jiàn)問(wèn)題解答 第一期

發(fā)布者:貨之家  來(lái)源:http://www.etsymadness.com  發(fā)布日期:2019-04-08  瀏覽:18666次

摘要:1.注冊問(wèn)題: 答:新加入的企業(yè)請到http://www.singlewindow.gz.cn/注冊賬戶(hù)和密碼(無(wú)需等待審核),有賬戶(hù)密碼有直接登陸 640.webp.jpg 進(jìn)行企業(yè)基本資料的補充,保存后可獲得C0的編號,如果沒(méi)有權限,請聯(lián)系客服人員開(kāi)通授權。
 
1.注冊問(wèn)題:

答:新加入的企業(yè)請到http://www.singlewindow.gz.cn/注冊賬戶(hù)和密碼(無(wú)需等待審核),有賬戶(hù)密碼有直接登陸

跨境電商企業(yè)在海關(guān)注冊的常見(jiàn)問(wèn)題解答 第一期-貨之家

進(jìn)行企業(yè)基本資料的補充,保存后可獲得C0的編號,如果沒(méi)有權限,請聯(lián)系客服人員開(kāi)通授權。


2.企業(yè)備案問(wèn)題:

答:(1)參考群文件《總署對接說(shuō)明》,企業(yè)工商注冊地所屬海關(guān)稽查部門(mén)備案,一次備案全國通用,無(wú)需在系統重新備案,十位海關(guān)編碼可以通用。

(2)DXPID是否每家企業(yè)都需要申請?

答:每家企業(yè)都需要申請,填寫(xiě)《電子口岸數據交換平臺申請表》,發(fā)郵件到gz95198@qq.com。黃埔大道東983號港航中心5樓廣州電子口岸客服部收,電話(huà):020-86010121。申請時(shí)間一般是10到15個(gè)工作日左右,以收到原件為準。表格下載參考群文件《總署對接說(shuō)明》。

選擇新上線(xiàn)企業(yè)、跨境進(jìn)口、運行環(huán)境、分節點(diǎn)、公網(wǎng)、IC卡卡號填寫(xiě)法人卡卡號,第三方技術(shù)服務(wù)商名,稱(chēng)和軟件產(chǎn)品名稱(chēng)可空,要簽名蓋公章。

(3)檢驗檢疫驗檢疫備案編號的申請流程:可以通過(guò)單一窗口企業(yè)備案信息(要錄完整信息和附件上傳,沒(méi)有的資料填無(wú),不要留空白)完成后選擇正確的檢驗檢疫機構代碼,點(diǎn)擊 檢驗檢疫備案 按鈕就可以把電子版發(fā)送到現場(chǎng),然后需要遞交紙本資料到檢驗檢疫的現場(chǎng)審核,審核完成后會(huì )有檢驗檢疫備案編號返回系統,企業(yè)可以自行查詢(xún)到。

*檢驗檢疫備案遇到業(yè)務(wù)現場(chǎng)查不到企業(yè)備案資料的問(wèn)題:

A、先檢查檢驗檢疫機構代碼有沒(méi)有選擇錯誤?選擇哪一個(gè)機構代碼(要選擇正確的檢驗檢疫機構代碼),數據就會(huì )發(fā)到相應的業(yè)務(wù)現場(chǎng);

待狀態(tài)變?yōu)闄z驗檢疫接收成功,才能去現場(chǎng)提交紙本資料,如果是接收失敗,請檢查數據項是否填寫(xiě)完整,附件是否上傳。

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B、如果在檢驗檢疫接收成功的情況下,業(yè)務(wù)現場(chǎng)查詢(xún)不到企業(yè)備案信息,有可能是企業(yè)在其他平臺已經(jīng)做過(guò)檢驗檢疫的備案,第二次發(fā)送就需要現場(chǎng)在企業(yè)變更功能中查詢(xún)。

3、賬戶(hù)密碼遺失問(wèn)題。

答:發(fā)送郵件到gz95198@qq.com,附上企業(yè)營(yíng)業(yè)執照副本復印件(加蓋公章)的掃描件,主題是***企業(yè)申請重置密碼。

4、檢驗檢疫商品備案的問(wèn)題:

答:一般商品是計算機自動(dòng)審核通過(guò);負面清單商品會(huì )被退單并顯示退單原因;敏感商品或者是其他商品需要人工審核。如果商品備案一直是接收成功的狀態(tài),請先檢查檢驗檢疫機構代碼是否有發(fā)錯,第二就是去現場(chǎng)人工審核才會(huì )有檢驗檢疫備案編號返回。


3.關(guān)于數字簽名的問(wèn)題:

1、根據海關(guān)總署公告2018年第113號(關(guān)于修訂跨境電子商務(wù)統一版信息化系統企業(yè)接入報文規范的公告),企業(yè)向海關(guān)所申報電子單證數據必須使用數字簽名技術(shù),并根據關(guān)檢融合需求,現將跨境電子商務(wù)統一版信息化系統企業(yè)申報數據項接入報文規范修訂事宜公告。詳細海關(guān)總署公告信息請參考以下鏈接:http://www.customs.gov.cn/customs/302249/302266/302269/1992137/index.html

2、公告里面提醒跨境電子商務(wù)進(jìn)出口所有單證都需要進(jìn)行數字簽名,企業(yè)可以向屬地分中心申請數字簽名產(chǎn)品,類(lèi)型可以參考113號公告附件2。

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各地分中心電話(huà)請參考:

http://www.chinaport.gov.cn/kfzq/fzjg/index.htm

3、中國電子口岸數據中心廣州分中心網(wǎng)上制卡鏈接:

http://www.gz-eport.com:60000/#/home/eport

4、客戶(hù)端插key的簽名模式:

8月份開(kāi)始HTTPS和FTP傳輸方式都需要安裝客戶(hù)端插key進(jìn)行數字簽名。在群文件下載客戶(hù)端1.5.4,支持FTP傳輸。640.webp (4).jpg

    CBE報文放在signin目錄選擇加簽模式1或者3,KJ報文放在in目錄以待加簽,加簽方式選擇2或者3。

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5、用1.5.4的企業(yè),不用開(kāi)通MQ,可以把這個(gè)DownloadConfig.xml 配置放到config里,然后右鍵編輯軟件打開(kāi)run.bat,


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第7個(gè)把他設成0就可以用FTP來(lái)接收回執 。

4.傳輸通道的問(wèn)題:

1、目前有哪些免費的傳輸方式?

答:目前有HTTPS和FTP傳輸方式,(具體參考群文件有開(kāi)發(fā)文檔),相對來(lái)說(shuō)HTTPS比FTP穩定性要好,CEB報文格式和KJ報文格式都可以選擇這兩種傳輸模式。

2、HTTPS的模式如何申請開(kāi)通?

答:HTTPS的模式申請,先按照群文件文檔《廣州跨境電商公共服務(wù)平臺HTTP接口規范(發(fā)布)》開(kāi)發(fā)好,接著(zhù)確認在跨境電子商務(wù)系統企業(yè)備案的基本資料里面填寫(xiě)完整的郵箱地址,然后發(fā)送申請郵箱到gz95198@qq.com,主題是***公司申請HTTPS密鑰,客服人員收到郵件后會(huì )通過(guò)郵件將密鑰返回企業(yè)。

3、FTP模式如何開(kāi)通?

答:FTP的模式先按照開(kāi)發(fā)文檔開(kāi)發(fā)好報文,安裝客戶(hù)端(清單發(fā)送企業(yè)因為涉及加簽問(wèn)題要安裝客戶(hù)端,三單發(fā)送的企業(yè)可以自己開(kāi)發(fā)程序或者是使用FTP工具上傳下載報文)就可以傳輸報文,客戶(hù)端群文件有下載。

4、是否可以同時(shí)使用兩種傳輸的模式(HTTPS和FTP)?

答:傳輸報文可以是兩種模式都可以,但是獲取回執只能選擇一種協(xié)議,建議用http方式獲取回執。


貨之家—是一家跨境運輸、報關(guān)報檢、倉儲物流等綜合性國際物流公司,專(zhuān)業(yè)提供:跨境電商倉儲,保稅倉,保稅倉庫,保稅倉儲,電商倉庫,保稅物流,第三方倉儲,跨境電商BBC,進(jìn)口報關(guān),進(jìn)口清關(guān),進(jìn)口報檢,保稅進(jìn)口,包稅進(jìn)口清關(guān),進(jìn)口清關(guān)代理。服務(wù)熱線(xiàn):400-8070-082

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